Océ @ Alno - Industrie
Mehr Service mit Dienstleistungszentrum
Océ übernimmt Informations-und Dokumenten-Management
Die ALNO AG ist einer der größten deutschen Hersteller hochwertiger Einbauküchen. Über 1000 Mitarbeiter produzieren täglich mehr als 300 Küchen allein im Stammwerk im oberschwäbischen Pfullendorf.
Dass ein solches Produktionsvolumen auch immense Verwaltungstätigkeiten erfordert, versteht sich von selbst. Etwa 135.000 Postsendungen beispielsweise gehen pro Jahr in Pfullendorf ein, rund 375.000 Briefe und Pakete verlassen das Werk im gleichen Zeitraum, Produkte und Kataloge nicht einmal mit gerechnet. Das sind über eine Viertelmillion Euro allein an Portokosten. Auch das Druck- und Vervielfältigungsvolumen ist beachtlich: Zehn Millionen Seiten werden jährlich ausgegeben, überwiegend im Umfeld des Rechenzentrums, knapp drei Millionen Seiten zentral und dezentral kopiert. Kurz: Ein großes Potential zur Senkung von Papier-, Druck-, Porto- und Handlingskosten.
"Für ALNO ist das Outsourcing-Projekt ein großer Erfolg: Die Kosten konnten gesenkt werden, die Dienstleistungen haben an Qualität gewonnen, die Servicestandards sind klar definiert. Und wir haben wichtige Erfahrungen für die Optimierung weiterer Prozesse sammeln können.“
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