Kundendienst und Support

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Support Services

Mit uns läufts.

Wenn Sie im Notfall professionelle Hilfe suchen, können Sie auf uns zählen. Unsere Support Services bieten umfassende Unterstützung an:

  • Océ Wissensdatenbank
  • Helpdesk
  • Ferndiagnose
  • Reparatur vor Ort
  • Verschiedene Service-Stufen
  • Océ EasyPAC®
  • Vorbeugende Wartung
  • Softwareaktualisierungen 

Wählen Sie eines der nachstehenden Produkte, wenn Sie Treiber, Downloads, Firmware, Utilities und Handbücher suchen.
Sie suchen nach Farbprofilen? Wählen Sie eines der nachstehenden Produkte aus und klicken Sie auf Suchen. Wechseln Sie dann, auf der Produktseite, auf Register Supplies.




Um in der Wissensdatenbank schnell eine Antwort zu finden, sollten Sie wie nachstehend beschrieben vorgehen.

Die besten Ergebnisse finden Sie folgendermaßen:

  • Geben Sie vollständige Fragen ein, nicht nur Schlüsselbegriffe:
    "Wie behebe ich einen Papierstau" statt "Papierstau beheben"
  • Wählen Sie Ihr Produkt aus der Produktliste aus, die sich links auf der Seite mit den Suchergebnissen befindet.
  • Verwenden Sie weitere Fragen, um innerhalb der dargestellten Suchergebnisse zu suchen.
  
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Telefon: 01 86 336 339
Telefax: 01 86336 313 
E-Mail: service.info-at@oce.com

 

Weitere Kontaktadressen und Telefonnummern finden Sie im Kontaktbereich dieser Webseite.